faq | kainmu.com
True
​
​ ​

Jakarta (ID) Indonesia

Frequently Asked Questions

Q : Apakah harus mendaftar terlebih dahulu?

A : Ya, Anda harus mendaftar/registrasi terlebih dahulu di website Kainmu untuk melanjutkan proses pembelian

Q : Berapa minimal jumlah pembelian?

A : Minimal pembelian adalah 1 roll

Q : Apa itu check availability di shopping cart?

A : Barang yang sudah masuk ke dalam keranjang akan melalui proses check quantity (Cek Quantity yard/kg/m yang tersedia) oleh Tim Admin & GudangKainmu. Untuk memastikan jumlah yard/kg/m dalam 1 roll maka diperlukan proses check quantity ini, apabila ada perbedaan jumlah yard dalam 1 roll maka akan ada perubahan harga dari harga sebelumnya saat sebelum dilakukan pengecekan. Contoh : Apabila Anda sudah memasukkan barang sebanyak 1 roll (125 yard) maka apabila setelah dilakukan pengecekan 1 roll menjadi 120 yard maka harga akan berubah sesuai jumlah yard.

A : Berikut langkah-langkah melakukan order di Kainmu :

  1. Daftarkan diri Anda pada website Kainmu.com
  2. Pilih produk yang Anda inginkan
  3. Masukkan ke keranjang belanja dan lakukan “check quantity” 
  4. Tim kami akan memverifikasi stok dan yard/kg/m kain terlebih dahulu
  5. Apabila sudah terverifikasi maka Anda akan mendapatkan email notifikasi untuk melanjutkan proses checkout
  6. Pastikan Anda mengisi alamat pengiriman dengan benar
  7. Pilih jasa pengiriman dan metode pembayaran yang Anda inginkan
  8. Lakukan pembayaran sesuai metode pembayaran yang Anda pilih

Masuk ke my account lalu klik bagian Availabilities, akan muncul list quotation. Klik pada nomor quotation untuk melihat detail.


 

Bagaimana Metode Pengiriman di Kainmu?

Q : Bagaimana cara pengiriman di Kainmu?

A : Untuk pengiriman terdapat 2 pilihan : jasa pengiriman perusahaan dan jasa ekspedisi pihak ketiga seperti JNE, Cargo dll

Q : Apakah bisa menggunakan jasa pengiriman langganan dari customer?

A : Bisa, pilih pickup digudang kami agar kurir Anda bisa mengambil barang Anda.

Q : Apakah Kainmu bisa mengirim pesanan keluar kota?

A : Kainmu  melayani penjualan ke Jakarta dan ke seluruh kota di Indonesia menggunakan jasa angkutan yang sesuai dengan keinginan Anda. Namun untuk biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli.

Q : Apakah ada gratis ongkir?

A : Ada, khusus untuk area pengiriman 20km dari Ruko Auri-Tanah Abang 

To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.